IT-Verantwortlicher
Lars H. Heimann
IT-Mitarbeiter
zirka 250
(15.11.2022)
Durchgängige Digitalisierung aller Prozesse in den Fachzentren, der Logistik sowie in den unterstützenden Fachbereichen, smarte Einsatzmöglichkeiten neuer Technologien (beispielsweise Cloud, SaaS, Datenbrillen), durchgängige Customer Journey über alle Touchpoints hinweg
Der CIO berichtet direkt an den Vorstand.
Wichtigste Dienstleister und Aufgaben
SAP,
Microsoft,
IBM und weitere
SAP, IBM FileNet, IBM Cognos
standardisiert
best of breed
viel Outsourcing
wenig Outsourcing
sehr digitalisiert
weniger digitalisiert