Workplace-as-a-Service
Arbeitsplatzkonzepte der Zukunft
- Deutsche Angestellte wenden 22 Prozent ihrer Arbeitszeit für Ablegen und Suchen von Informationen auf
- Sicherheitsbedenken blockieren den Weg in die Cloud
- Offenbar herrscht wenig Vertrauen in die Anbieter: Acht von zehn Befragten erwarten, dass Sicherheitsbedenken noch wachsen
Die sogenannte Zettelwirtschaft oder der sprichwörtliche Aktenberg, der den Sachbearbeiter zu erschlagen droht, prägen in vielen deutschen Unternehmen offenbar noch immer den Alltag. Das legt zumindest die Studie "Future Business World 2025 - wie die Digitalisierung unsere Arbeitswelt verändert" nahe. Sie stammt vom Marktforscher IDC und basiert auf Angaben von mehr als 700 Wissensarbeitern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Demnach wenden die Befragten im Schnitt ein gutes Fünftel ihrer Arbeitszeit (22 Prozent) für das Ablegen und Suchen von Informationen auf. Dass Handlungsbedarf besteht, scheint klar zu sein: 78 Prozent der Studienteilnehmer nennen den Umgang mit Informationen "entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens".
Bisher keine Konzepte für Prozess-Automatisierung
Mehrheitlich erklären die Befragten denn auch, in ihrem Fachbereich ließen sich dokumentenintensive Abläufe automatisieren. In Zahlen: 75 Prozent der Befragten aus der Rechtsabteilung, 72 Prozent aus der Buchhaltung und jeweils 71 Prozent aus IT sowie Vertrieb unterschreiben diese Aussage. Bisher allerdings nur in der Theorie: Neun von zehn Unternehmen haben noch kein durchgängiges Konzept für die Automatisierung solcher Prozesse.
- Arbeiten im Jahr 2025
Die Studie „Future Business World 2025 – wie die Digitalisierung unsere Arbeitswelt verändert“ stammt vom Marktforscher IDC und basiert auf Angaben von mehr als 700 Wissensarbeitern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Auftraggeber ist Dokumenten-Management-Anbieter Triumph-Adler. Aus den Ergebnissen lassen sich zehn Thesen ableiten. - These 1: Umgang mit Informationen
Ein effizienter Umgang mit Informationen wird im Zentrum zukünftigen Arbeitens stehen. - These 2: Digitaler Lifestyle
Der digitale Lifestyle heutiger Young Professionals wird den Workstyle der Zukunft prägen. - These 3: Prozessautomatisierung
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen wird Freiräume für Mitarbeiter schaffen. - These 4: Arbeitsplätze aus der Cloud
Die Mehrheit der IT-Arbeitsplätze wird aus der Cloud bereitgestellt. - These 5: Innovative Technologien
Innovative Technologien werden die bisherige Art zu Arbeiten revolutionieren. - These 6: E-Mail
Hier machen es die Marktforscher spannend: Die E-Mail stirbt - nicht. - These 7: Nur kein Desktop
No mobile, no way! Der Desktop-PC hat ausgedient. - These 8: Internet der Dinge
Das Internet der Dinge wird Daten in den Mittelpunkt der Wertschöpfung rücken. - These 9: Informationssicherheit
Neue Konzepte zur Gewährleistung der Informationssicherheit werden erforderlich sein. - These 10: Unternehmenskultur
Erfolgreiche Arbeitsplatzkonzepte werden eine Veränderung der Unternehmenskultur auszeichnen.
Zum Thema Arbeitsplatz der Zukunft gibt mehr als jeder Zweite (54 Prozent) an, im Jahr 2025 würden IT-Arbeitsplätze mehrheitlich aus der Cloud bereitgestellt. Das Konzept "Workspace-as-a-Service" beinhaltet schon im Namen den Hinweis auf ein subskriptionsbasiertes Abrechnungsmodell. Auch in diesem Punkt decken sich Zukunftsvorstellung und heutige Praxis noch nicht: Mehr als jede vierte Firma (27 Prozent) setzt sich noch nicht mit der praktischen Umsetzung auseinander. Bei denen, die bereits virtuelle Arbeitsplätze eingerichtet haben, dominiert die Private Cloud mit 44 Prozent der Nennungen.
Größter Hemmschuh sind DatenschutzDatenschutz und Sicherheit, wie knapp zwei von drei Befragten (65 Prozent) angeben. Offenbar bringen die Anwenderfirmen den Anbietern wenig Vertrauen entgegen - 82 Prozent erklären, die genannten Probleme werden mit zunehmender Digitalisierung wachsen. Alles zu Datenschutz auf CIO.de
Automatisierte E-Mail-Funktion, Touch-Screens und Sprachsteuerung werden Standard
Nichtsdestoweniger: "Wir werden uns an neue Entwicklungen gewöhnen", so eine Aussage der Befragten. Ein paar konkrete Beispiele: 69 Prozent glauben, dass automatisierte E-Mail-Funktionen in zehn Jahren Standard sein werden. 60 Prozent sagen das für Touch-Oberflächen und 59 Prozent für Sprachsteuerungstools.
Mit Blick auf Unternehmenskultur und mobiles Arbeiten bringt auch IDC die Generation YGeneration Y ins Spiel. Deren Bedürfnis nach Integration von Arbeit und Leben lasse sich letztlich nur mit mobile ITmobile IT umsetzen. Alles zu Generation Y auf CIO.de Alles zu Personalführung auf CIO.de
Auftraggeber der Studie ist der Dokumenten-Management-Anbieter Triumph-Adler. Executive Vice President Christopher Rheidt sagt: "Die Präsenzkultur in Organisationen wird sich auch im Mittelstand ändern. Im Kampf um die besten Mitarbeiter erhalten Arbeitnehmer damit ein Stück mehr Selbstbestimmung - solange die Ergebnisse stimmen."