Schadensabwicklung
Axa Winterthur: Erfolg im zweiten Anlauf
16.09.2008
Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.
Die Winterthur Versicherungen, eine Tochter von AXA, lernte aus ihren ersten
Erfahrungen, dass SOA kein IT-Thema ist. Das nächste Projekt wurde ein Erfolg.
Wichtig war die Unterstützung aus dem Management, betont Christoph Gall, Leiter IT-Strategie und Architektur bei dem Schweizer Konzern. Denn das SOA-Projekt zielt auf eine Kernkompetenz der Versicherung, die Schadensabwicklung. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Die Durchlaufzeiten in der Schadenabwicklung konnten verkürzt, die Wartbarkeit des Systems erleichtert werden.