PAC "User Survey 2011"

Die Software-Investitionen der CIOs

12.10.2011
Von Frank Niemann und Katrin Schleife

Die Befragungsergebnisse lassen vermuten, dass die Verbreitung von SaaS in Unternehmen der DACH-Region bisher nur gering ist, wobei sich jedoch teilweise deutliche Unterschiede zwischen den Branchen zeigen. Insgesamt kommen bei den befragten Unternehmen mit einem Anteil von 13 Prozent Financial-Management-Lösungen noch am ehesten im SaaS-Modell zum Einsatz, gefolgt von Human-Resources-Management- (HRM) Lösungen mit zwölf Prozent Nutzeranteil.

Weitere jeweils zehn Prozent der befragten Unternehmen gaben an, ERP- und CRM-Software als Cloud-Lösung zu beziehen. SaaSSaaS steht hierbei sowohl für Software aus der Public- beziehungsweise Private-Cloud sowie ASP-Lösungen (Application Service Provisioning). Alles zu SaaS auf CIO.de

SaaS im Financial Management für die meisten keine Option

Die Grafik zeigt diejenigen Software-Bereiche, für welche die befragten Unternehmen am häufigsten angaben, im laufenden oder kommenden Jahr Investitionen tätigen zu wollen.
Die Grafik zeigt diejenigen Software-Bereiche, für welche die befragten Unternehmen am häufigsten angaben, im laufenden oder kommenden Jahr Investitionen tätigen zu wollen.
Foto: PAC

Zugleich zeigt sich aber auch: Zwar ist der SaaS-Nutzeranteil bei Financial-Management-Lösungen am höchsten, jedoch sagen 76 Prozent der Befragten, dass ein solches Bezugsmodell für sie hier nicht zur Diskussion steht. Die Anwendung von UCC-Lösungen und CRM-Systemen im SaaS-Modell wäre hingegen für die Studienteilnehmer noch am ehesten eine Option für die Zukunft. Immerhin jeweils rund ein Viertel der Befragten meint, dass SaaS in diesen Bereichen für sie infrage käme.

Für einen großen Teil der im Rahmen der Studie untersuchten Unternehmen steht die Nutzung von SaaS derzeit jedoch noch völlig außer Frage: 44 Prozent aller Befragten sehen im SaaS-Einsatz für keine der untersuchten Software-Lösungen eine Option. In Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern ist dieser Anteil am höchsten (49 Prozent).

ERP-Lösungen unterstützen Firmen dabei, die unterschiedlichen Unternehmensprozesse - wie Financial Management, Personalmanagement, Beschaffungs- und Vertriebsprozesse - miteinander zu verknüpfen und damit leistungsfähiger zu gestalten. Wie PAC-Analysen zeigen, ist die Verbreitung von ERP-Systemen in den Unternehmen der DACH-Region schon sehr weit fortgeschritten. Dies gilt vor allem für große Unternehmen.

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