Extern ist in
"Ganzheitliche" Service-Provider im Kommen
17.09.2004
Von Detlef Scholz
Bei der Auswahl der Dienstleister legen die Führungskräfte den höchsten Wert auf Flexibilität in der Zusammenarbeit. Auf Platz zwei rangieren nachgewiesene Referenzen, gefolgt von der Reputation des Anbieters. Größe und Internationalität sind aus der Sicht der Befragten eher nachrangig.
Lünendonk erstellte die Studie in Zusammenarbeit mit Tech-Consult. Es wurden 194 Führungskräfte aus Unternehmen mit mindestens 500 Mitarbeitern, die meisten mit über 1000 Mitarbeitern, befragt.
Weitere Meldungen:
IT-Services: Europa wächst, Deutschland stagniert
Raus mit den Geschäftsprozessen
Offshore-Dienstleister sind drittrangig
Bücher zum Thema: