Die dringendsten Aufgaben, die jetzt anstehen
Krise zwingt CIO in fünf Rollen
Foto: Forrester
Die Logik ist einfach: In Krisenzeiten muss der CIO Kosten senken. Das Schwierige dabei: Um das zu tun, muss der CIO Aufgaben übernehmen, die - in den Augen des Kassenwartes - Geld kosten. Schließlich ist der "neue" CIO kaum noch damit beschäftigt, Systeme aufzubauen oder zu pflegen. So lautet eine Analyse von Forrester.
Vielmehr besteht seine aktuelle Aufgabe darin, mehrere Rollen unter einen Hut zu kriegen: Er muss IT-Planer, Architekt, Vendor Manager, Forderungs-Manager sein und sich außerdem noch darum kümmern, dass alle Beteiligten im Unternehmen mitspielen. Forrester spricht dabei nicht vom Change-Manager, sondern vom Relationship-Manager.
Nach den Zahlen von Forrester schlagen Kosten für Hard-/ und Software etwa mit 44 Prozent des IT-Budgets zu Buche. 28 Prozent fließen in die internen Mitarbeiter und 27 Prozent in Services inklusive OutsourcingOutsourcing, Vertragsgestaltung und Ähnliches. Alles zu Outsourcing auf CIO.de
Analyst Marc Cecere hält folgende Aufgaben jetzt für geboten:
1. IT-Struktur neu einschätzen: Der CIO muss Strukturen und Prozesse auf ihre Effizienz überprüfen und gegebenenfalls neu gestalten. Er schlüpft dabei sowohl in die Rolle des Planers als auch in die des Relationship Managers, denn die neue Struktur muss mit den Business-Zielen in Einklang stehen. Es ist also erforderlich, sich mit dem Business abzustimmen.