Web-Lösungen statt Datenbank-Inseln

KSB: Weltweites CRM-Projekt gestartet

Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.

Bis 2011 an 50 Standorten

In der Schweißerei am KSB-Standort Frankenthal. Durch Rohrgehäuse wie dieses fließen bis zu 72000 Kubikmeter Flüssigkeit pro Tag.
In der Schweißerei am KSB-Standort Frankenthal. Durch Rohrgehäuse wie dieses fließen bis zu 72000 Kubikmeter Flüssigkeit pro Tag.

Bis Ende 2011 soll die webbasierte Variante des neuen Systems an KSB-Standorten in insgesamt 50 Ländern ausgerollt werden. "Da die Software in verschiedenen Ländern zum Einsatz kommt, ist eine webbasierte Software für unseren Zweck die ideale Lösung", sagt Zollbrecht. Das System wird zentral in Deutschland installiert. Am Ende werden sich rund 2000 Anwender aus dem Vertrieb sowie Marketing und Service einen umfassenden Überblick über Kunden und ProjekteProjekte verschaffen können. Alles zu Projekte auf CIO.de

KSB / CRM

Branche

Industrie

Zeitrahmen

bis Ende 2011

Produkte

Industrie-Version von update.seven

Dienstleister

Update Software AG

Umfang

50 Standorte weltweit

Internet

www.ksb.com

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