Prozessmanagement

Zielgruppe: Vorstände, Geschäftsführer, CIOs, IT- und Business-Manager

Das Seminar behandelt Themen, die im Zusammenhang mit derEinführung und Optimierung der Prozessorganisationauftreten. Auf der Agenda stehen unter anderem: Definitionvon Prozessen und Schnittstellen, Bestimmung vonProzessverantwortlichen, Auswahl der Tools, Steuerung mitder Balanced Scorecard, Kriterien und Messgrößen fürProzessqualität, Prozesskosten, Kosteneinsparungspotenziale,Einsatz von Methoden und Planungswerkzeugen, Vorgehensweisezur Einführung eines Geschäftsprozessmanagements.

Kontakt:
Management Circle AG
Postfach 5629
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Tel.: (0 61 96) 47 22-7 00
Fax: (0 61 96) 47 22-9 99
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Preis: 1495 Euro