Retail IT


Steigerung der Prozess-Effizienz und Harmonisierung der Geschäftsprozesse im Vordergrund

Unternehmen investieren wieder in IT

27.06.2006
Nach Jahren des Sparens steigen die Budgets für IT wieder. Im Vergleich zum Vorjahr planen die Unternehmen für 2006 Mehrausgaben von durchschnittlich 3%. Dabei steigen die Entwicklungskosten um 6%. Zu diesem Ergebnis kommt die IT-Studie 2006, welche die Wirtschafts- und Finanzzeitung „Handelsblatt“ und die Unternehmer-Beratung Droege & Comp. vorstellten. Von den 432 befragten Unternehmen aller Größen und Branchen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz plant die Chemieindustrie mit 11% den höchsten Kostenanstieg.

In der Absicht der Unternehmen, wieder deutlich mehr in die IT zur Unterstützung ihrer Geschäftssysteme zu investieren, sieht Torsten Frankenberger, Partner bei Droege & Comp., ein positives Signal für die Wirtschaft. „Kunden und Produkte stehen 2006 bei der Entwicklung innovativer Anwendungen im Fokus. Gerade hier lassen sich Wettbewerbsvorteile schaffen“, sagt er. So sollen die Ausgaben für Anwendungen in Vertrieb und Produktion jeweils um gut 2% steigen.

Insgesamt hat sich das Verhältnis der Ausgaben „Anwendungen zu Infrastruktur“ mit 41% zu 59% im Vergleich zum Vorjahr (40% zu 60%) minimal verbessert, ist aber noch immer im Ungleichgewicht. Diese Ansicht teilen scheinbar auch die Anwender in den Unternehmen. Ihre Zufriedenheit hat sich aus Sicht der IT-Entscheider im Vergleich zu 2005 nicht gebessert. Wie schon im letzten Jahr zeigten sich Marketing sowie Forschung und Entwicklung am wenigsten zufrieden.

Der offensichtliche Wille, den Investitionsstau aufzulösen, geht einher mit dem permanenten Ziel, Kosten gezielt einzusparen. Die drei größten Stellhebel hierfür sehen die IT-Entscheider in der Steigerung der IT-Prozesseffizienz (20% der Nennungen), der Harmonisierung der Geschäftsprozesse (18%) und der KonsolidierungKonsolidierung der Infrastruktur. Weiteres OutsourcingOutsourcing der Leistungen ist dabei kein Thema. Mit einem durchschnittlichen Fremdanteil von 44% in der Anwendungsentwicklung und 30% im Betrieb haben die Unternehmen nach Ansicht von Frankenberger ein gesundes Maß gefunden. Für die nächsten drei Jahre sind keine Veränderungen geplant. Mehr als zwei Drittel der Unternehmen vergeben ihre Aufträge an inländische Unternehmen. Externe Dienstleister in Indien, den USA und China (Off Shore) werden nur von Großunternehmen sowie der Telekommunikations- und IT-Branche eingesetzt. Die übrigen bevorzugen externe Dienstleister in Osteuropa (Near Shore). Alles zu Konsolidierung auf CIO.de Alles zu Outsourcing auf CIO.de

Beim Einsatz neuer Kommunikationstechnologien rechnen die Studienteilnehmer mit einem stürmischen Wachstum, vor allem für Voice over IP (VoIP), das Telefonieren über Internet-Datennetze. Nach Einschätzung der Befragten werden bis zum Jahr 2009 mehr als die Hälfte der Unternehmen diese Technologie einsetzen. Aktuell sind es 11%. Auch Wireless LANs, lokalen Funknetzwerken zur drahtlosen Vernetzung von PCs, sagen die Teilnehmer eine glänzende Zukunft voraus. Sie gehen davon aus, dass 38% der Unternehmen bis 2009 diese Technologie nutzen wird gegenüber derzeit 14%. Für UMTS wird der Zuwachs bis 2009 auf 33% geschätzt, jetzt nutzen es 12%.

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