Unified-Communications-Lösung
Voith faxt aus SAP heraus
Manfred Bremmer beschäftigt sich mit (fast) allem, was in die Bereiche Mobile Computing und Communications hineinfällt. Bevorzugt nimmt er dabei mobile Lösungen, Betriebssysteme, Apps und Endgeräte unter die Lupe und überprüft sie auf ihre Business-Tauglichkeit. Bremmer interessiert sich für Gadgets aller Art und testet diese auch.
Bei ausgehenden Nachrichten verhält es sich umgekehrt: Möchte der Benutzer ein Fax verschicken, kann er das Dokument wie gewohnt erstellen und per SMTP abschicken. Die Servonic-Lösung verarbeitet die Daten und verschickt sie anschließend als Fax. Ein zusätzlicher Clou: Die Kosten für den Versand von Faxnachrichten lassen sich analog zu den Telefonkosten über die jeweilige Kostenstelle des Absenders abrechnen.
1.500 bis 3.000 Faxe aus SAP heraus
Mit dem Einsatz der Faxserver-Lösung wollte Voith bestimmte Geschäftsprozesse verbessern. Die Faxfunktion wird hauptsächlich für Bestellwesen, Faktura und Massenversand von Pressemitteilungen verwendet. Letztere werden nun beispielsweise erst nachts versendet, was Ressourcen und Kosten spart. Im Wesentlichen profitiert jedoch die Beschaffung, also der direkte Versand von Bestellungen, Auftragsbestätigungsformularen und ähnlichem aus dem SAP-System. Aus dem R/3 verschicken die Voith-Mitarbeiter jetzt zwischen 1.500 und 3.000 Faxe über die UM-Lösung.
Die Voith AG ist in verschiedenen Geschäftsbereichen tätig. Das Unternehmen fertigt Papiermaschinen (Voith Paper) und produziert Turbinen und Generatoren für die Stromindustrie (Voith Siemens Hydro Power Generation). Im Bereich Voith Turbo werden Antriebs- und Bremssysteme gebaut und Voith Industrial Services bietet Industriedienstleistung von Planung, Engineering und Montage bis zu Instandhaltung, technischer Reinigung und Facility Management an.
Eine Projektbeschreibung sowie den Kontakt zu Projektleiter Gerny finden Sie auch auf der Projektdatenbank 10Projects.