Die Allianz of America hat mit IBM einen Outsourcing-Vertrag über ein Volumen von 330 Millionen US-Dollar und einer Laufzeit von siebeneinhalb Jahren… mehr
Besser ein motzender Kunde als einer, der zur Konkurrenz überläuft. Diese Erkenntnis und mit ihr die Relevanz von Beschwerde-Management hat sich unter… mehr
Das Kontakt-Management steht künftig im Mittelpunkt einer neuen Networking-Plattform auf CIO.de. Das Netzwerk setzt auf Web 2.0-Funktionen und basiert auf der… mehr
Die tatsächliche Wertgenerierung durch IT-Outsourcing liegt gerade mal bei fünf Prozent. Diese Rechnung machen die Analysten von Roland Berger auf. Ihr Tipp:… mehr
Tieto Enator und RSA, die Security Division von EMC, haben eine Partnerschaft im Bereich E-Banking vereinbart. Banken können nun Paket-Lösungen beider Anbieter… mehr
IBM hat ein neues, kompaktes, leistungsstarkes und umweltfreundliches Kassensystem für kleine und mittelständische Händler entwickelt. Das Sure POS 100 vereint… mehr
Second Life spielt eben doch nicht die Erste Geige. Weder wirtschaftlich noch von der Kreativität her können virtuelle Welten dem anfänglichen Hype gerecht… mehr
