Auf der Veranstaltung am 12. Juni dieses Jahres in Düsseldorf berichteten namhafte CIOs, wie sie die IT-Zufriedenheit der Anwender in ihrem Unternehmen nachhaltig steigern konnten. Darüber hinaus wurden die Ergebnisse der deutschlandweit größten IT-Anwenderzufriedenheits-Studie vorgestellt.