Nochmals Klamotten, nochmals Retail, dieses Mal aber aus dem kühlen Schweden. Basis des SCM-Erfolges ist nach Gartner-Einschätzung das traditionelle Kernsystem. Vernetzt sind 2400 Läden, 800 Zulieferer und 20 Produktionsstätten. Die Produktion ist komplett ausgelagert, das Design zentralisiert. Obendrauf gibt es aber technologische Innovation. H&M experimentiere mit Augmented Realitiy, um das wachsende Social Media-Geschäft besser zu durchschauen und zu antizipieren, berichtet Gartner. (Foto: H&M)
