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ITIL - die häufigsten Irrtümer

 
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Viele der V3-Prozesse sind in der Praxis überflüssig.
Viele der V3-Prozesse sind in der Praxis überflüssig.
Das ist falsch - richtig ist:

Nicht jeder Prozess muss nach V3 eingeführt werden, aber die Funktion muss abgedeckt sein.
(Foto: PanOptika/Fotolia.com)
 
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