Ein Pilotprojekt mit einer begrenzten
Zahl von Test-Usern könne bereits im Vorfeld des
Rollouts gröbere Fehler aufdecken
und die Benutzerfreundlichkeit
der Lösung überprü-
fen, so FI-TS. Der Rollout selbst
sollte von einem Monitoring des
technischen Betriebs und der
Admin-Prozesse begleitet sein.
In dieser Phase lassen sich
Nachbesserungen vornehmen
sowie das User-Verhalten
überwachen
und eventuell durch
Kommunikationsmaßnahmen
unterstützen. (Foto: peshkova - Fotolia.com)
