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Chatbot, RPA und KI wachsen zusammen: Actbots automatisieren Standardtransaktionen
Ein Lieferant möchte vom Kunden seine Forderung bestätigt haben (Saldenbestätigung). Der Chatbot identifiziert das Ansinnen und übergibt an RPA-Bot und SAP-System im Hintegrund.
Foto: BearingPoint
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