Erfolg beim E-Commerce

Ein wichtiger Bestandteil in der Prozesskette im Onlinehandel ist der komplette Bereich des E-Payments. Deshalb befassen sich gleich mehrere Kapitel des Leitfadens ausführlich mit Themen wie Zahlungsverfahren für den E-Commerce sowie sichere elektronische Zahlungsabwicklung, effizientes Risikomanagement und konsequentes Inkasso- und Forderungsmanagement im In- und Ausland.

Aus gutem Grund, denn mit dem stetig wachsenden Online-Handel nimmt auch das Risiko des Zahlungsausfalls zu. Dennoch gehen viele Händler aus Unkenntnis sehr blauäugig mit diesem Thema um. Dabei gibt es schon jetzt diverse Möglichkeiten, um Risiken zu minimieren und Kosten zu senken.

Herausgeber des E-Commerce-Leitfadens ist ein Konsortium, bestehend aus dem Forschungs- und Beratungsinstitut Ibi Research an der Universität Regensburg sowie fünf Lösungsanbietern der Branche. Der Leitfaden gibt einen umfassenden Überblick und kompetente Unterstützung für erfolgreiches Handeln im Internet: Angefangen beim Marketing bis hin zu den verschiedenen Online-Bezahlverfahren und dem Schutz vor Betrugsrisiken.