Michael Hagedorn, Geschäftsbereichsleiter Public Service bei Steria Mummert Consulting, beleuchtet im Interview, wie weit die Öffentliche Hand in Sachen Mobile ist. Starken Nachholbedarf sieht er beim Thema Security. Erste, konkrete mobile Bürgerdienste erwartet Hagedorn in den nächsten drei Jahren.
