Grundsätzlich können in der IT-Infrastruktur ambitionierte Einsparziele oft ohne signifikanten Personalabbau erreicht werden, denn: bis zu 50 Prozent der Kostenbasis sind in der Regel reine Technologiekosten. Eventuelle Einsparungen im Personalbereich können in Wachstum und Verbesserung von Steuerungs- und Überwachungssystemen (Governance) investiert werden.

Kostensenkungshebel in der IT-Infrastruktur

Wie können Kosten in der IT-Infrastruktur konkret gesenkt werden?

Eine Betrachtung der IT-Infrastruktur als Service zeigt zwei wesentliche Stoßrichtungen auf (vgl. Abbildung 1):

1. Interne Optimierung der Service-Kosten, z.B. von Betriebskosten für Server oder Kosten für eine Storage-Volumeneinheit.

2. Optimierung des Service-Abrufs an der Demand-Schnittstelle, z.B. durch die Anzahl der Server oder den Speicherbedarf pro Applikation.