5 Trends für den Arbeitplatz der Zukunft

B2E-Portal gewinnen an Bedeutung

Unternehmens-Portale sind der fünfte Technik-Trend, der laut Gartner die Arbeit im Büro der Zukunft tiefgreifend verändern soll. Vor allem sogenannte Business to Employee-Portale (B2E) sind immer noch stark im Kommen und verändern den High Performance Workplace. Neu ist die Idee der Portale nicht, aber mittlerweile ist sie laut den Marktforschern bei der Mehrheit der führenden Unternehmen angekommen.

Ein modernes B2E-Portal ist die Weiterentwicklung des klassischen Intranets. Für viele Angestellte führt der Weg zu Archiven oder Anwendungen hauptsächlich über diesen Weg. Oft ist ein solches Portal auch Ausgangspunkt für Collaboration-Ansätze. Es ermöglicht nicht nur, die Informationsflut in geregelte Bahnen zu lenken, sondern ermöglicht oft auch Single-Sign-On, besseren IT-Support und bessere Abstimmung mit Geschäftspartnern.

Erste Enttäuschungen mit Unified Communications

Die fünf genannten Trend befinden sich beim Einsatz in Firmen in ganz unterschiedlichen Phasen. Cloud Computing, Informations-Infrastruktur und die allgegenwärtige Collaboration sind gerade im Aufstieg begriffen. Sie sind noch nicht lange bekannt und werden derzeit mit Interesse beobachtet. Die Erwartungen an diese Trends steigen.

Anders verhält es sich mit dem Thema Unified Communications and Collaborations. Überhöhte Erwartungen haben dazu geführt, dass viele Anwender Enttäuschungen erlebt haben. Für Technologien in diesem Stadium erwartet Gartner, dass zunächst eine Phase der Enttäuschung folgt, in der sie aus der Mode geraten. Anschließend folgt ein Wiedererstarken. In dieser Phase zeigen sich die Früchte ausdauernder Arbeit mit einer Technologie.

Sichtbar ist das bei den Enterprise-Portalen. Nach dem Hype und den enttäuschten Erwartungen können CIOs ihre Potenziale jetzt realistisch einschätzen. Gartner rechnet damit, dass in weniger als zwei Jahren der Einsatz solcher Portale in Firmen eine Selbstverständlichkeit sein wird.