Für Unternehmen, die sich dem mobilen Arbeiten strategisch zuwenden, hat Forrester unter anderem diese Empfehlungen parat:

Ziehen Sie den Coolness-Faktor ab.

Für den Hype um iPhone und iPad können Sie sich wenig bis gar nichts kaufen. Konzentrieren Sie sich bei Ihren Planungen besser auf einen Business Case mit konkretem ROI.

Testen Sie die mobilen Lösungen.

Bevor Sie Ihre ganze Firma mit mobilen Endgeräten und Apps ausstatten, testen Sie die Lösung in kleinem Maßstab unter realistischen Bedingungen. Pannen, die immer auftreten, können das firmenweite Ausrollen existenziell gefährden.

Akzeptieren Sie ein brauchbares Resultat und arbeiten sofort an der 2.0-Version weiter.

Die Halbwertzeit von Anwendungen sinkt im schnelllebigen Mobil-Business dramatisch. Kommen Sie zu Potte, statt auf den finalen Wurf zu warten, aber verbessern Sie Ihre Entwicklungen kontinuierlich.

Mobile Geräte übernehmen Aufgaben von Desktop-PCs

Heute, schließt Forrester seine Betrachtungen zum Mobilmarkt, kennen wir mobile Endgeräte vor allem als Kommunikationstools, die auch schon mal ein paar Aufgaben der klassischen Desktop-PCs übernehmen. In Zukunft werde Mobilität aber selbstverständlich sein, wenn die Endgeräte die Beschränkungen von heute überwunden haben werden: Schmale Bandbreiten, geringe Akkulaufzeit und Speicherkapazitäten, hohes Gewicht, mangelhafte Dateneingabe werden, so Forrester, in ein paar Jahren kein Thema mehr sein.

Für diese nicht allzu ferne Zukunft heißt das: Geschäftsanwendungen werden auf jedem beliebigen Endgerät laufen. Manche davon liegen gut in der Hand, andere bleiben besser auf dem Schreibtisch. Mobiles Arbeiten wird in vielen, aber nicht in allen Geschäftsbereichen für mehr Produktivität der Mitarbeiter sorgen und die Geschwindigkeit in der Ausführung durch besser ausgefüllte Zeit und geschlossene Informationslücken erhöhen. Die Applikationen werden leichter zu bedienen sein - durch Touchscreens und Multimedia. Warten wir es ab.