Standardisierung hat weiter Vorrang
CFOs zieht es in die Cloud
Foto: Gartner
Die IT-Welt ist auf ihre ganz besondere Weise sexy. In ihr geht es bunt und schnelllebig zu, es gibt in regelmäßigen Zyklen attraktive und smarte Innovationen und der Rhythmus an wegweisenden Veränderungen ist kurz und knackig. Irgendwie „hot“, das Ganze. Für die Welt der FinanzenFinanzen würde man demgegenüber eher das deutsche Wort „kühl“ verwenden als das englische Pendant „cool“. Beständigkeit und Verlässlichkeit regieren, Grau ist das positiv besetzte Synonym für Solidität. So sieht es doch aus, oder? Ein bisschen einfach gestrickt und klischeebeladen, diese Sichtweise - zugegeben. Dass es im Reich der Finanzen welterschütternde Turbulenzen geben kann, haben die vergangenen Jahre eindrucksvoll untermauert. Bequem kann man die Klischees auch umdrehen, dann treffen sich eben verschrobene Computer-Nerds und supercoole Finanzjongleure. Top-Firmen der Branche Finanzen
CIO versus CFO: Eine Geschichte voller Missverständnisse
Der Punkt ist aber: Sie kommen definitiv aus verschiedenen Welten – und sie treffen unweigerlich aufeinander. Auf Management-Ebene bekanntlich in Gestalt des CIOs und des ihm häufig direkt vorgesetzten CFOs. Weil das eben so ist, sind die chronischen Missverständnisse seit gefühlten Ewigkeiten Alltag. Und es bleibt eine unerlässliche Pflicht für den CIOs, das unergründlich erscheinende Mysterium CFO besser verstehen zu wollen. Dabei helfen neue Studien, unter anderem von Gartner und Deloitte, die die momentane Befindlichkeit der Finanzchefs ausloten.
Eine allererste und für sich oberflächliche Lehre aus diesen Umfragen lässt sich problemlos aufsaugen. Denn falsch ist das oben skizzierte Klischeebild keineswegs. Wie die Gartner-Studie zeigt, verändern sich die IT-Prioritäten der CFOs tatsächlich äußerst schleppend. Böswillig verkürzt könnte man zusammenfassen, dass sich in den vergangenen fünf Jahren hier kaum etwas getan hat und insofern tatsächlich Beständigkeit herrscht. Die Deloitte-Studie wiederum bestätigt das Bild vom CFO als Sparkommissar, für den die Kostenkonsolidierung nach wie vor allergrößte Priorität besitzt.
Der CFO will BI und Analytics
Relevanz für den CIO hat diese öde Seite der Medaille dennoch: Durch die technologische Brille betrachtet, mag Business IntelligenceBusiness Intelligence (BI) & Analytics unspektakulär erscheinen und die Obsession der Finanzchefs für dieses Thema als ein alter Hut. Trotzdem steht laut Gartner BI & Analytics weiterhin ganz oben auf der IT-Prioritätenliste der CFOs. IT-Chefs werden diesen Befund nicht ignorieren können. Alles zu Business Intelligence auf CIO.de
- Mobil und wolkig
Zwar können CFOs kaum etwas mit Social Media anfangen. Aber sie wollen ihre Anwendungen auf Smartphones und Tablets abrufen können. Und sie wollen die Potenziale in der Cloud nutzen. Fünf Projektarten stehen laut Gartner für die kommenden beiden Jahre weit oben auf der Liste der Finanzchefs. - Nummer 1: Payroll
Zu allererst soll die Lohnbuchhaltung in die Cloud. 46 Prozent der von Gartner befragten CFOs aus den USA geben an, ein Payroll-SaaS-Projekt in der Pipeline zu haben. - Nummer 2: CRM
Kaum geringer ist die Neigung beim CRM. 41 Prozent der CFOs meinen, das Customer Relationship Management könnte gut in der Wolke landen. - Nummer 3: Reisekostenmanagement
Der nächste Kandidat: 36 Prozent wollen das Travel Expense Management in die Cloud schieben. - Nummer 5: BI und mehr
Die Nummer Fünf ist in Wahrheit wohl die Nummer Eins. Denn jeweils jeder fünfte CFO nennt Anwendungen, die in den Bereich Business Intelligence fallen: je 21 Prozent nennen Business Analytics und integrierte Finanzmanagement-Anwendungen, 19 Prozent Budget, Planning & Forecasting, je 17 Prozent Financial Reporting & Consolidation sowie Management Reporting. Die Botschaft scheint klar: In den kommenden beiden Jahren sollen auch die Kernanwedungen aus CFO-Sicht in die Wolke wandern.
Zugleich gibt es eine buntscheckige Seite der Medaille. So zeigen sich die CFOs von den technologischen Umwälzungen der IT-Landschaft durch SmartphonesSmartphones und TabletsTablets, Cloud ComputingCloud Computing, Big DataBig Data und Social MediaSocial Media keineswegs unbeeindruckt, wie Gartner aufzeigt. Auch wenn vieles in der Finance-Welt ruhiger abläuft als in der IT, so offenbaren sich auch dort vermutlich einschneidende Veränderungen – die im Übrigen dem CIO die Chance eröffnen, sich als kompetenter Partner zu profilieren. Alles zu Big Data auf CIO.de Alles zu Cloud Computing auf CIO.de Alles zu Smartphones auf CIO.de Alles zu Social Media auf CIO.de Alles zu Tablets auf CIO.de
Energiekosten bereiten Sorgen
Ein aus IT-Sicht völlig abseitiges Beispiel aus der Deloitte-Studie illustriert, dass es auch in der Arbeitswelt des CFOs für Laien wenig offensichtliche Dynamiken gibt. Demnach treiben nicht mehr die Nachwehen der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise die CFOs vorrangig um, sondern die Sorgen um eine dauerhaft bezahlbare Energie. Auch das mag aufschlussreich sein für um Einfühlung bemühte CIOs, deren Gedanken womöglich um die allerneuesten In-Memory-Technologien kreisen. Und die sich fragen, wie sie die Business-Relevanz gegenüber technologisch unbeleckten Chefs und Kollegen verständlich machen sollen. Merke: Es ist nicht immer offensichtlich, was einem Manager wirklich unter den Nägeln brennt.