Von einem harten Kampf auf dem Mobile-Device-Markt geht auch Gartner aus. MicrosoftMicrosoft werde mit Windows 8 voraussichtlich den dritten Platz hinter GoogleGoogle AndroidAndroid und AppleApple iOS erobern. Die Konsumerisierung bedeute für die IT-Abteilung, dass sie weder den Gebrauch von iPhones unterbinden noch den Einstieg der User in Windows 8 verhindern könne. "Firmen werden eine größere Vielfalt an Formfaktoren unterstützen müssen, was die Möglichkeit zur StandardisierungStandardisierung von PC- und Tablet-Hardware vermindert", so Gartner-Analyst David Cearley. Alles zu Android auf CIO.de Alles zu Apple auf CIO.de Alles zu Google auf CIO.de Alles zu Microsoft auf CIO.de Alles zu Standardisierung auf CIO.de

Collaboration wird zum wichtigsten Mobility-Trend

Die Ära mit Windows als alleine dominierendem Betriebssystem neige sich dem Ende zu. Nach Einschätzung von Stephan KaiserStephan Kaiser, Analyst bei PAC, ist Mobile Collaboration der wichtigste Mobility-Trend im kommenden Jahr. "Das Ziel ist eine bruchstellenlose und Device-unabhängige Kommunikation", erläutert Kaiser. "Die Kür ist die vollständige Integration der unterschiedlichen Plattformen und Endgeräte." Profil von Stephan Kaiser im CIO-Netzwerk

Bei der Entwicklung von Mobile Apps geht Gartner davon aus, dass weiterhin ein halbes Dutzend ToolsTools zum Einsatz kommen wird. "Langfristig wird es eine Verschiebung von nativen Apps hin zu Web Apps geben - in dem Maße, in dem HTML5 leistungsfähiger wird", sagt Cearley. „Dennoch werden die nativen Apps nicht verschwinden, und sie werden immer das beste User-Erlebnis und die ausgereiftesten Features bieten.“ Entwickler müssten sich im kommenden Jahr darauf einstellen, Touch-optimierte mobile Apps möglichst geräteunabhängig zu liefern. Alles zu Tools auf CIO.de

Einig sind sich Gartner und PAC darin, dass App Stores ein bestimmender Trend für 2013 sind. Weil immer mehr Anbieter ihre Stores auf ausgewählte Geräte und Apps beschränkten, bauen laut Gartner Unternehmen eigene Stores für die Versorgung ihrer Mitarbeiter mit Apps auf. "Mit den Enterprise App Stores wandelt sich die Rolle der IT vom zentralen Planer zum Markt-Manager, der Governance- und Brokerage-Dienste für die User erbringt und möglichst ein ganzes Ökosystem zur Unterstützung von App-Neuentwicklungen vorhält", so Cearley. Stephan Kaiser von PAC zählt die Entwicklung von B2B-App Stores in Kombination mit einer eigenen Cloud Infrastruktur zu den aktuell gewichtigsten Innovationen. "Der Clou ist dabei, in einer zentralen Unternehmens-Cloud sowohl Standard-SaaS-Lösungen als auch Eigenentwicklungen vorzuhalten", erläutert Kaiser das Konzept.

Der B2B-Marktplatz für Apps ist einer von mehreren Top-Trends, die direkt das Cloud Computing betreffen. Im Feld der SaaS-basierten Software-Betankung wachsen nach Ansicht von PAC demnach traditionelle Einsatzgebiete wie CollaborationCollaboration, Unified Communications oder CRMCRM bis hin zu ganzen ERP-Systemen. "Außerdem erleben wir eine Transformation des klassischen Outsourcing-Geschäftes, das immer mehr in der Hosted Private Cloud aufgeht", so Kaiser. "Das ist eine ganz logische Entwicklung, weil der Kunde so größere Flexibilität erhält." Die Experton Group nennt als wichtigste Aufgabe der kommenden Jahre die Verbesserung des Process-Know-hows sowie Innovationsthemen. Als Gegenstück müsse der CIO die Sourcing-Strategie unter Berücksichtigung von Trends wie Cloud, SaaSSaaS, BPO und Commodisation komplett neu überarbeiten und eine längerfristige Roadmap dazu entwickeln, erläutert Experton-Analyst Andreas ZilchAndreas Zilch. Profil von Andreas Zilch im CIO-Netzwerk Alles zu CRM auf CIO.de Alles zu Collaboration auf CIO.de Alles zu SaaS auf CIO.de