Die Tücken von Business Intelligence

Das ist auch der Tenor des US-Beraters Avanade, einem Joint Venture von Microsoft und Accenture. Business-Intelligence-Systeme müssen gezielt eingesetzt und unternehmensweit gemanagt werden, so der Consultant. Im Idealfall legt der Entscheider fest, wer im Besitz der Informationen ist und wer im Besitz der Tools und Technologie.

BI-Applikationen integrieren

Avanade hat folgende Ratschläge für den BI-Einsatz parat:

• Das Wissen richtig verteilen: Wer die Mitarbeiter des Unternehmens je nach Job-Rolle in Gruppen einteilt, stellt sicher, dass das richtige Wissen die richtigen Menschen erreicht, und zwar dann, wann sie es brauchen.

• Die Anwendungen integrieren: Wo Job-Beschreibungen für alle Mitarbeiter vorliegen, weiß der CIO, welche Menschen welche Anwendungen nutzen. Diese Anwendungen kann er dann mit BI-Applikationen integrieren.

• Das Wissen rauslassen: Auch mobile Mitarbeiter oder solche, die von zuhause aus arbeiten, sollen Remote-Zugriff auf BI-Anwendungen haben.