Im Gegensatz dazu erwarten die Analysten, dass der Outsourcing-Markt eher gering von der Krise tangiert wird. Der Grund liegt darin, dass klassisches IT-Outsourcing immer noch signifikante Kostenreduzierungen realisiert. Vor allem flexibel skalierbar und abrechenbare Systeme, sogenannte Infrastructure-as-a-Service-Lösungen, gewinnen an Bedeutung. Dafür müssen aber die IT-Dienstleister ihre Angebote ausbauen.

Weniger Geld für Hardware-Wartung und Support

Bei Hardware-Wartung und Support gehen die PAC-Analysten von rückläufigen Marktzahlen aus. Das liegt am hohen Preisdruck und der starken Kommoditisierung in diesem Bereich. Die Wirtschaftskrise hat allerdings zunächst nur einen geringen Einfluss. Neuinvestitionen in Hardware oder Optimierung der IT-Landschaften werden zwar verschoben oder gestoppt, Altsysteme müssen jedoch trotzdem weiter gewartet werden.

Die Studie "Infrastructure Services Germany 2008" enthält eine Betrachtung der aktuellen Markttrends und Wachstumstreiber sowie damit verbundene Risiken und Herausforderungen für IT-Dienstleister. Neben qualitativen Analysen liefert sie quantitative Daten zur Marktentwicklung für den Zeitraum 2007 bis 2012.