Umgang mit Kreditkarte und Co. im Ausland
FAQ: Bargeldlos bezahlen
Auslandseinsatzgebühr
Mit welchen Kosten (Auslandseinsatzgebühr) muss ich rechnen, wenn ich mit EC-/Kreditkarte bezahle?
Üblicherweise beträgt die Auslandseinsatzgebühr zwischen 0,5% und 3% des Einkaufswertes (wobei diese Gebühr nicht bei jedem Kreditkartenherausgeber anfällt). Sie entfällt, wenn der Betrag in der eigenen Währung (hierzulande also in Euro) bezahlt wird. Zahlt man außerhalb der Eurozone in seiner eigenen oder einer anderen Währung, fallen jedoch Währungsumrechnungsgebühren an, die auf den ersten Blick (etwa beim Bezahlen im HandelHandel oder im Restaurant) nicht unbedingt deutlich werden. Top-Firmen der Branche Handel
- NFC-Bezahlterminal I
An solchen Bezahlterminals kann man kontaktlos mit einer NFC-Kreditkarte bezahlen, hier allerdings nur mit der Mastercard. - NFC-Bezahlterminal II
Karte auf das Terminal halten, kurz warten, schon hat man in Sekundenschnelle bezahlt - zumindest in der Theorie. - In der Theorie ganz einfach
Wenn es immer so einfach wäre wie in der Werbung oder den Kundenbroschüren: In der Praxis ist das kontaktlose Bezahlen mit einer Visa-Kreditkarte derzeit kaum möglich. - Auf dieses Zeichen kommt es an
Dieses Symbol signalisiert die Bezahlmöglichkeit per Near Field Communication (NFC). Ob der Händler allerdings Visa, Mastercard oder beides unterstützt, bleibt dabei häufig offen. - Seit März 2013 verfügbar
Diese Taschen gab es im März 2013 bei der Parfümerie Douglas - dann soll man dort auch mit der Visa-Karte per NFC bezahlen können. - Visa-Kreditkarte mit Paywave-Logo
"Paywave" muss nicht auf der Kreditkarte draufstehen, das Symbol links oben genügt fürs kontaktlose Bezahlen - zumindest theoretisch. - NFC-Bezahlen fehlgeschlagen
Das Ergebnis zahlreicher fehlgeschlagener Versuche, kontaktlos mit einer Visa-NFC-Kreditkarte zu bezahlen. - Mastercard Paypass
Paypass heißt das NFC-Bezahlsystem bei Mastercard, die Konkurrenz von Visa nennt es Paywave - Shop-Finder im Internet
Bei Mastercard zeigt der Shop-Locator im Internet straßengenau die Geschäfte an, die eine Zahlung per NFC-Karte ermöglichen. Visa lässt ein solches praktisches Tool vermissen. - Müller mit NFC-Terminal
Die Drogeriekette Müller besitzt zwar Kartenterminals zum kontaktlosen Bezahlen, in unserem Praxistest hat es mit einer Visa-Kreditkarte aber nicht geklappt. - Ein Schritt voraus: T-Mobile Polen
Mobilfunkkunden der polnischen Tochter der Deutschen Telekom können im Nachbarland sogar schon mit einem NFC-fähigen Smartphone zahlen. Das ist in Deutschland bisher nicht möglich.
Im Zweifel sollte eher in der Landeswährung bezahlt werden, da der Umrechnungskurs der ausgebenden Bank meist besser (und transparenter) ist als der der Bank des ausländischen Händlers/Restaurants.
Was ist zu tun, wenn die EC-/Kredit-/Prepaidkarte im Ausland verloren geht. Wie bekomme ich schnell eine neue Karte?
Natürlich erst einmal so schnell wie möglich sperren lassen (Sperr-Hotline immer vermerken, denn wenn die Karte weg ist, bringt die Nummer auf ihrer Rückseite nichts mehr... Oft stehen Sperr-Hotlines auch an Geldautomaten angeschrieben). Der Erhalt einer neuen Karte kann Tage dauern und viele ausgebende Finanzinstitute schicken sie ausschließlich an die Heimatadresse - im Urlaub ist das natürlich nicht hilfreich... Tipp: immer mindestens noch eine zweite Kreditkarte (an einem anderen Ort als die erste) bei sich haben, zum Beispiel eine Prepaid-Karte, die überall einsetzbar und jederzeit auch online aufgeladen werden kann.
Auf meiner Kreditkarte ist ein Chip. Wozu dient dieser? Ist der Chip für das Auslandseinsatz wichtig?
Geldautomaten funktionieren immer und ausschließlich mit Chip, aus diesem Grund ist auch einer auf der Kreditkarte. Wird eine PIN von Ihnen verlangt, liest das Terminal Ihre Karte über den Chip aus. Wird eine Unterschrift verlangt, wird sie über den Magnetstreifen ausgelesen. Der Magnetstreifen funktioniert (außer an Geldautomaten) weltweit überall. Amerikanische Karten kennen sogar nur Magnetstreifen, die Umstellung auf "Chip and PIN" läuft dort sehr langsam an. Es gilt aber: Der Chip ist sicherer.