IT-Service-Markt wächst schwächer als erwartet

Im Outsourcing-Geschäft gehen die IDC-Marktforscher dagegen von 4,4 Prozent Wachstum aus. Hauptmotiv für Firmen, Leistungen an Dritte zu vergeben, ist in diesem Jahr die Absicht, Geld zu sparen. Gleichzeitig erwarteten die Kunden weiterhin hohe Service-Qualität. Sie entschieden sich zudem zunehmend für Anbieter, die Zugang zu Offshore-Diensten gewährten.

Leichter Aufschwung bei IT-Services ab Mitte 2010

Bis 2013 erwarten die Marktforscher dann wieder ein stärkeres Wachstum der Service-Ausgaben mit durchschnittlichen jährlichen Wachstumsraten von 3,7 Prozent. Die Erholung des Marktes soll demnach in der zweiten Jahreshälfte 2010 beginnen, mit zunächst 2,2 Prozent Steigerung.

Gewinner dieser Entwicklung sollen dann vor allem SaaS-Angebote sein, außerdem Cloud-Plattformen und weltweite Outsourcing-Modelle. Die Einschätzungen beruhen auf der IDC-Studie "Western European IT Services Market 2008 and Forecast 2009 - 2013".