McKinsey hat Fälle beobachtet, in denen spätestens bei den Kosten Streit entbrannte. Ein weiterer Zankapfel waren nicht eingehaltene Termine.

ITler als Technik-Nachhilfelehrer

Hinzu kommt, dass Nicht-Techniker aus Marketing und anderen Abteilungen mitreden wollen, wenn es um die nötigen technischen Features eines neuen Produktes geht. Informatiker werden in cross-funktionalen Teams gefordert sein, viel zu kommunizieren und zu erklären.

McKinsey führt diese These in dem Papier "Tackling IT complexity in product design" aus.