Sparkassen wollen Abläufe in der Kreditvergabe optimieren

Dabei gibt es durchaus Unterschiede je nach Bank und Geschäftsmodell. 80 Prozent der befragten Privatbankiers wollen in die Banksteuerung eingreifen. Bei den Firmenkundenbanken sind es 64 Prozent. 66 Prozent der Sparkassen sehe Handlungsbedarf bei den Unternehmenskrediten.

"Die Anstrengungen der Banken, ihre Dienstleistungen kosteneffizienter, schneller und zuverlässiger zu gestalten, münden in einer zunehmenden Industrialisierung der Geschäftsprozesse", sagt Stefan Lamprecht, Bankenexperte von Steria Mummert Consulting. "Die Bankenregulierung beschleunigt diese Entwicklung. So sind Banken mit flexiblen IT-Systemen im Vorteil, insbesondere wegen der immer kürzeren Umsetzungsfristen", so Lamprecht.