Digital Leader
Lost in Transformation
Als CEO von Dimension Data in Deutschland ist Sven Heinsen für die Leitung und strategische Ausrichtung des Unternehmens verantwortlich. Er kennt die Herausforderungen, die die Digitale Transformation an die IT, die Mitarbeiter und die Geschäftsstrategie von Unternehmen aller Branchen stellt.
Die Musikbranche kann ein Lied davon singen: DigitalisierungDigitalisierung kann wehtun. Die Medienbranche droht an verändertem Kundenverhalten zu Grunde zu gehen, das Taxigewerbe trägt seinen Kampf mit Uber aus - Ausgang ungewiss. Auch traditionelle Branchen wie der Maschinen- und Anlagenbau oder die Automobilwirtschaft spüren Druck von ungewohnter Stelle. Gerüchte um das iCar treiben den sonst so selbstbewussten Automanagern Schweißperlen auf die Stirn und wenn Google zukünftig das Betriebssystem für Industrie 4.0Industrie 4.0 stellt, wird es zum direkten Wettbewerber von Siemens. Alles zu Digitalisierung auf CIO.de Alles zu Industrie 4.0 auf CIO.de
- 9 Wege zur Digitalisierung
Eine neue Studie zum Thema Digitalisierung identifiziert neun Handlungsfelder in denen Unternehmen tätig werden müssen, um die Digitalisierung erfolgreich voranzutreiben und Digitale Exzellenz zu erlangen. - Digital Leadership
Die digitale Transformation muss von der Unternehmensspitze priorisiert und vorangetrieben werden. - Digital Empowerment
Die Qualifizierung von Mitarbeitern für die digitale Transformation sollte unternehmensweit von statten gehen. - Customer & Partner Engagement
Kunden und Partner sind die treibenden Kräfte der digitalen Transformation. Das Ziel für Unternehmen ist es folglich, deren Erwartungen und Anforderungen zu verstehen und diesen möglichst schnell gerecht zu werden. - Business Model Innovation
Digitale Exzellenz erfordert die fortlaufende Überprüfung bestehender Geschäftsmodelle auf Digitalisierungspotenziale und -notwendigkeiten. Unternehmen sollten neue digitale Geschäftsmodelle aktiv entwickeln. - Digital Platform Management
Im digitalen Raum haben verschiedene Plattformen eine zentrale Rolle übernommen. Unternehmen müssen auf diesen Plattformen präsent sein, Einfluss auf sie nehmen oder sogar selbst eine Plattform entwickeln und betreiben. - IT Architecture Transformation
Veraltete IT-Architekturen müssen komplett überarbeitet und erneuert werden. Die auf Stabilität und Sicherheit ausgelegten Backend-Systeme sollten so optimiert werden, dass sie die Frontend-Systeme in ihrer schnellen Weiterentwicklung unterstützen können. - Process Digitisation & Automation
In der klassischen IT-Disziplin der Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung erfordert Digitale Exzellenz ein permanentes IT-Engagement. - Data-driven Agility
Digitale Exzellenz erfordert die stetige Auswertung von entstehenden Daten. Diese sollten anschließend in die steuernden Prozesse zurückgeführt werden, wo sie unmittelbar für die Weiterentwicklung und Gestaltung des digitalen Angebotes zur Verfügung stehen. - Digital Security & Compliance
Digitale Exzellenz ist nur zu erreichen und aufrechtzuerhalten wenn Systeme und Prozesse kontinuierlich in Bezug auf Sicherheit und Compliance überprüft und weiterentwickelt werden.
Die digitale Transformation in Deutschland erzeugt Handlungsdruck auf allen Ebenen: der volkswirtschaftlichen und politischen, bei den Unternehmen und den Mitarbeitern. Der Bundesverband der Deutschen Industrie hat in einer gemeinsamen Studie mit Roland Berger größere gemeinsame Anstrengungen von Industrie und Politik in der Digitalisierung angemahnt. Der Normenkontrollrat beklagt, dass die Bundesregierung die digitale Agenda viel zu zögerlich umsetzte.
Nicht zuletzt müssen sich auch die Unternehmen diesem Transformationsprozess stellen. Geschäftsmodelle die heute noch äußerst ertragreich sind, können in zwei, drei Jahren schon nicht mehr funktionieren; Neckermann ist nur ein mahnendes Beispiel.
Digitalstrategie dringend gesucht
Dabei kommt es nicht (nur) auf den Einsatz neuer Technologien an - Unternehmen müssen in hohem Maße in strategische und digitale Kompetenz investieren, um in diesem strukturellen Umwälzungsprozess nicht die Orientierung zu verlieren. Aber bisher scheint genau das der Fall zu sein: Der Studie "Digital Business Readiness" von Crisp Research zufolge, fühlen sich 61 Prozent der mittelständischen Unternehmen in Deutschland nicht als Gestalter der digitalen Transformation sondern allenfalls als Mitläufer. Mehr als die Hälfte verfügt noch nicht über eine funktionierende Digitalstrategie.
Was die Unternehmen zur erfolgreichen Gestaltung der digitalen Transformation benötigen sind Digital Leader, die Unternehmen durch diesen Transformationsprozess navigieren und ihn aktiv mitgestalten. Das heißt einerseits: Digitalisierung muss zur Chefsache werden. Die Unternehmensführung muss sich intensiv mit neuen Geschäftsmodellen auseinandersetzen und in der Lage sein, diese auch umzusetzen. Immer mehr Unternehmen wie Media-Saturn, ProSiebenSat1 oder Bayer AG schaffen auf der Vorstandsebene die Position des Chief Digital Officers, der die Leitlinien für die Digitalisierung vorgibt, innovative Technologien einführt und ganz entscheidend: vernetztes und fachbereichsübergreifendes Arbeiten fördert.
- Zehn Thesen zur Digitalisierung
In Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister Dimension Data hat Crisp Research Ende letzten Jahres die unabhängige Studie "Digital Business Readiness" umgesetzt. Ziel war es, ein Stimmungsbild deutscher Unternehmen zum aktuellen Stand ihrer digitalen Transformation zu zeichnen. Hier finden Sie Zehn Thesen, die sich aus dieser Studie ableiten lassen - 1. Die digitale Transformation ist bereits in vollem Gange ...
... und hat mittlerweile sämtliche Branchen mehr oder minder fest im Griff. Dennoch steht die Wirtschaft noch am Anfang eines langen Transformationsprozesses. - 2. Die digitale Transformation wird die Unternehmen ...
... in den kommenden Jahren in Gewinner und Verlierer spalten. - 3. Das Gros der deutschen Unternehmen hat erkannt, ...
... welche weitreichenden Implikationen der digitale Umbruch nach sich zieht. Die absolute Mehrheit sieht sich gut bis sehr gut dafür aufgestellt. Allerdings haben nur 42 Prozent bislang eine funktionierende Digitalstrategie. - 4. 39 Prozent der befragten Unternehmen sehen sich als Profiteure ...
... und Gestalter des digitalen Wandels. 61 Prozent bezeichnen sich als Mitläufer und Skeptiker. - 5. Es gibt einen klaren Zusammenhang zwischen Digital Excellence ...
... und der erfolgreichen Implementierung einer Digitalstrategie. So haben bereits zwei Drittel (67 Prozent) der Digital Champions (Profiteure und aktive Gestalter) ihre Strategie erfolgreich implementiert und mit der Umsetzung in die Praxis begonnen. - 6. Die IT-Abteilungen sind die entscheidenden Akteure, ...
... wenn es gilt, die Strategie zu entwerfen und die Aktivitäten im Prozess der digitalen Transformation zu steuern und umzusetzen. Allerdings wirkt das Thema weit über die Grenzen der IT-Abteilung hinaus. - 7. Die Kunden sind Treiber der digitalen Transformation.
Von ihnen gehen die Veränderungen aus. - 8. Das Rechenzentrum ist das Epizentrum der Digitalisierung.
Für mehr als zwei Drittel der Befragten (68 Prozent) ist es die alles entscheidende Basis der Digitalisierung. - 9. Für eine zukunftssichere Infrastruktur ...
... sind Investitionen nötig, die über das Rechenzentrum hinausgehen. - 10. Mehr als 80 Prozent der Unternehmen glauben, ...
... dass sie für eine konsequente Umsetzung der digitalen Transformation professionelle Partner brauchen. Diese sollten eine hohe Kompetenz bei der IT-Integration sowie umfangreiches Prozess- und Branchen-Know-how mitbringen.
Andererseits brauchen Unternehmen auch unterhalb des Top-Managements Führungskräfte, die digital ticken. Ob im Marketing, im Vertrieb, im Controlling, in der Fertigung oder in der Personalabteilung - der Digital Leader stellt das Existierende auf strategischer, operativer und prozessualer Ebene infrage und fördert transversale Strukturen. Denn nur wenn alle Ebenen und Abteilungen sich im Gleichtakt entwickeln, kann das Unternehmen Kurs auf die eigene, erfolgreiche Transformation halten.