Umstellung des Passenger Service Systems
Lufthansa: Anflug auf Services
16.09.2008
Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.
Mittels SOA stellt Lufthansa den Informationsfluss zwischen seinem neuen Inventarsystem und 40 Kundenanwendungen sicher. Und das ist erst der Anfang.
Foto: lufthansa
In dem erneuerten System laufen die Fäden für die Auslastung der Flugzeuge zusammen. Damit ist ein erster Schritt zur Umstellung des Passenger Service Systems (PSS) getan. Dieses verwaltet unter anderem Flugbuchungen und Sitzplätze und steuert die Passagier- und Gepäckabfertigung. Die neue Plattform erleichtert die Arbeit zwischen verschiedenen Fluggesellschaften. Dank des SOA-Ansatzes sinken Prozess- und IT-Kosten.