Unternehmen planen an der IT vorbei
Mangelnde Kommunikation zwischen CIOs und Management
"Bei Veränderungen im Unternehmen kann man den IT-Leiter nicht im Dunkeln lassen und sich dann wundern, wieso Systemausfälle oder Supportschwierigkeiten auftreten", sagt BMC-Manager Rolf Kessler. "Unternehmen müssen durch strukturierte Organisationsmeetings genau diese Kommunikationslücke schließen."
Alle Abteilungen müssten über aktuelle und künftige Geschäftsziele ausreichend informiert sein. Nur so könnten Geschwindigkeit und Qualität der IT-Services sowie der strategischen Planung verbessert werden.
Für die Studie wurden die CIOs von 150 Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern aus dem EMEA-Raum befragt. Die Untersuchung führte das UK-Research-Unternehmen Winmark durch.
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