Finance IT


Bank Austria Creditanstalt

Mehr Erfolg bei weniger Kunden

15.10.2007
Von Oliver Weiss/CW at

Auch das Nachmessen steht bei der Bank Austria Creditanstalt dauerhaft auf der "To-do"-Liste. Im geschlossenen Kreislauf fließen die Ergebnisse der anschließenden Erfolgsmessungen wieder in die Modelle ein. Dazu werden die Abschlüsse aus den operativen Systemen erfasst und weiter verarbeitet. Auf dem Weg zu den "Best Practises" plant die BA-CA den weiteren Ausbau in Richtung zentrale Datenhaltung, um über einen sogenannten "single point of truth" zu verfügen. Das Ziel im analytischen Bereich lautet Widhalm zufolge: "Die Kunden immer besser beschreiben und noch mehr Daten für das Data Mining gewinnen."

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