Mobile Business Intelligence
Mobile Endgeräte erhöhen Akzeptanz und Nutzung
Datensicherheit und Zugangskanäle erfolgsrelevant
Laut Studie setzen die Best-In-Class-Unternehmen auf drei Faktoren, um ihre Mobile BI-Strategie umzusetzen: Das Top-Management verpflichtet sich, entscheidungsrelevante Informationen allen Mitarbeitern mit Kundenkontakt zeitnah zur Verfügung zu stellen. Sie erhalten den Zugang zu den BI-Daten über alle Zugangskanäle inklusive Internet-Browser, native mobile Applikationen und automatisierter Alerts. Zudem wenden sie Sicherheitsbestimmung für alle Firmeninformationen an, die im Rahmen von Mobile BI genutzt werden.
Um zur Best-in-Class aufzuschließen, empfehlen die Autoren der Studie die Datensicherheit zu einer unternehmensweite Verpflichtung zu machen. Mit Passwort-Authentifizierung, Verschlüsselung und anderen Sicherheits-Mechanismen könne es gelingen, Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit zu begegnen. Weiter sollten automatisierte Alerts genutzt werden, um Entscheidungsträger kurzfristig auf notwendige Aktivitäten hinzuweisen. Schließlich sollten es Unternehmen in Betracht ziehen, mobile Endgeräte zur primären Plattform für BI zu machen. Wie die Studie zeige, verlassen sich die erfolgreichsten Unternehmen auf aktuelle Management-Informationen, die zu jeder Zeit und an jedem Ort verfügbar sind.