IT-Dienstleister verwenden SWOT-Analyse
Plattform-Entscheidung nach SWOT-Verfahren
Um nun zu einer konkreten Entscheidung zu gelangen, wurden sowohl die Vorgehensweise, die einzusetzende Methodik, unter anderem eine SWOT-Analyse, und auch die zu berücksichtigenden Aspekte definiert:
Mit der SWOT-Analyse strategisch entscheiden
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Zum einen wurden die Perspektiven der Balanced Scorecard(Finanzen, Mitarbeiter, Kunden, Interne Prozesse) erarbeitet und gemeinsam eingeschätzt, um eine ganzheitliche Sicht auf die Szenarien zu erhalten.
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Zum anderen wurde eine Gegenüberstellung in Form einer SWOT-Analyse(Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken) durchgeführt, um eine unternehmerische/strategische Sicht auf die Entscheidungssituation zu gewährleisten.
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Um die Vergleichbarkeit sicherstellen zu können, wurden die Szenarien außerdem in Qualität und Leistung - soweit möglich - normiert.
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In der Finanzperspektive wurden, unter Berücksichtigung der Investitionen und der laufenden Kosten, die gemittelten jährlichen Kosten als Vergleichsmaßstab verwendet.
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Als Grundlage wurden aktuelle Kostenpositionen, Herstellerangaben, Listenpreise, Schätzwerte, Benchmarks etc. herangezogen.