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Supply Chain Management

Roastmarket optimiert seine Lieferkette

Bernd Reder ist freier Journalist und Autor mit den Schwerpunkten Technologien, Netzwerke und IT in München.
Mit einer Supply-Chain-Software stimmt die Online-Kaffee-Plattform Roastmarket die Bestellmenge und Lagerhaltung optimal auf die Nachfrage ab.
Roastmarket zählt zu den größten Onlineshops im Bereich Kaffee. Das Unternehmen hat seine Prozesse im Bestellwesen und der Lagerhaltung mithilfe einer Software für das Supply-Chain-Management von Slimstock verbessert.
Roastmarket zählt zu den größten Onlineshops im Bereich Kaffee. Das Unternehmen hat seine Prozesse im Bestellwesen und der Lagerhaltung mithilfe einer Software für das Supply-Chain-Management von Slimstock verbessert.
Foto: roastmarket

Das Sortiment von Roastmarket umfasst mehr als 4.000 Produkte, von Kaffeebohnen bis zu einem reichhaltigen Sortiment von Zubehör für die Zubereitung von Kaffee. Seit 2021 gehört der Online-Versender mehrheitlich zur MelittaMelitta Group. Top-500-Firmenprofil für Melitta

Das schnelle Wachstum mit der Verdopplung der Bestellungen auf zwei Millionen innerhalb von zwei Jahren überforderte allerdings das interne Order-System. Der Grund: "Wir haben uns auf jede einzelne Bestellung konzentriert, jede Bestellzeile kalkuliert und gemonitort - und zwar Tag für Tag", erklärt Eva Klein, Head of Supply Chain Excellence bei Roastmarket. Für alle Produkte wurde eine separate Absatzprognose erstellt und auf dieser Basis die optimale Bestellmenge kalkuliert.

Diese Prozesse wollte Roastmarket automatisieren. Weitere Ziele waren, die Warenverfügbarkeit und Kapitalbindung auszutarieren sowie das Sortiment und den Service besser auf die Wünsche der Kunden auszurichten.

Lösung: Supply-Chain-Management

Ein kompletter Umbau war keine Option. Vielmehr wollte Roastmarket das bisherige Bestellverhalten so weit wie möglich imitieren, um die Zusammenarbeit mit den Lieferanten nicht zu gefährden. Die Lösung war Slim4, eine Software für das Supply-Chain-ManagementSupply-Chain-Management des niederländischen Softwarehauses Slimstock. Alles zu Supply Chain auf CIO.de

"Mit Slim4 haben wir nun ein modernes Tool im Einsatz, das eine KPI-fokussierte Steuerung des Sortiments erlaubt", sagt Zisi Nikolaou, Head of Category Management bei Roastmarket. Statt alle Produkte manuell zu überprüfen, kann das Team heute gezielt arbeiten und sieht auf einen Blick, bei welchen Produkten die Warenverfügbarkeit gefährdet ist. Durch tägliche ABC-Analysen lassen sich zudem Trends erkennen und saisonale Besonderheiten erfassen. Auf Basis der Daten kalkuliert das System die optimale Bestellmenge.

Anwender können mit Slim4 von Slimstock ihre Bestandssteuerung automatisieren. Die Software lässt sich im Unternehmensrechenzentrum implementieren oder als Cloud-Service nutzen.
Anwender können mit Slim4 von Slimstock ihre Bestandssteuerung automatisieren. Die Software lässt sich im Unternehmensrechenzentrum implementieren oder als Cloud-Service nutzen.
Foto: Slimstock

Geringere Kapitalbindung und Belastung der Mitarbeiter

Mit Slim4 gelang es Roastmarket, die Einkaufsprozesse zu verbessern. Das zeigt sich in einer um 15 Prozent niedrigeren Lagerreichweite und damit geringeren Kapitalbindung. Außerdem hat sich der Prüf- und Bestellaufwand der Disponenten halbiert. Sie haben jetzt mehr Zeit, das Sortiment und die Warenverfügbarkeit zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil ist die automatisierte Bestandssteuerung mittels Service Levels. Sie gibt Aufschluss darüber, wann und für welche Produkte ein Out-of-Stock im Vergleich zu höheren Einkaufsvolumina und der damit einhergehenden Kapitalbindung die bessere Option ist. "Slimstock hat unser Bestellwesen deutlich effizienter gemacht, sowohl was die Kosten als auch den zeitlichen Aufwand betrifft", fasst Nikolaou zusammen.

Roastmarket | Supply-Chain-Management
Branche: Online-HandelOnline-Handel
Use Case: Optimierung von Bestellwesen und Lagerhaltung
Lösung: Einführung der Supply-Chain-Management-Software
Partner: Slimstock Alles zu eCommerce auf CIO.de

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