Sorge wegen Datenmissbrauch

Ähnliches gilt auch für Auskünfte zum Familienstand: 2009 empfanden 30 Prozent der Befragten diese Auskunft als sensibel, 2010 waren es 57 Prozent. Dieser Trend lässt sich den Autoren zufolge auch in den anderen Ländern beobachten.

Bürger vertrauen Banken und TK-Anbietern am meisten

Die Auftraggeber aus der TK-Industrie ziehen aus der Studie weiterhin den Schluss, dass trotz des starken Sicherheitsbedürfnisses das Vertrauen in die Telekommunikationsunternehmen insgesamt gewachsen sei. Der Studie zufolge halten Anwender nämlich die TK-Anbieter nach den Banken für die seriösesten Anbieter, wenn es um den Schutz und Unterstützung bei der Verwaltung ihrer persönlichen Daten geht.

Dadurch erhoffen sich die TK-Anbieter Wachstumspotenziale, wenn sie ihren Kunden auf der Basis von persönlichen Daten gezieltere Leistungen anbieten können. Denn: In Deutschland hat sich die Zahl der Anwender, die bereit sind, im Gegenzug für personalisierte Leistungen ihre persönlichen Daten anzugeben, seit 2009 mehr als verdoppelt.

Quelle: CIO.de