CIO.de: Was sind die Referenzprojekte bei Open Data?

Der angloamerikanische Raum ist hier ganz weit vorne. Die Obama-Regierung hat schon eine große Zahl von Projekten auf die Strecke gebracht. Das fängt beim Open-Data-Portal der US-Regierung an und geht bis hin zur IT-Budgetierung auf Bundesebene. Auch Großbritannien macht eine Menge. In Deutschland gibt es etwa die Bürgerhaushalte von Berlin-Lichtenberg oder Köln.

CIO.de: Was halten Sie von einem App-Store für Verwaltungs-Software?

Biskup: Das wäre sicher gut und richtig. Bei 10.000 Kommunen in Deutschland werden wir es nie hinbekommen, dass sich alle Kommunen individuell ihre Lösungen zusammen basteln. Ich vermute aber auch, dass sich in den nächsten Jahren Verwaltungssoftware noch durch eine lokale Prägung auszeichnet. Und das widerspricht ja dem App-Gedanken: Da geht es darum, Standards zu verwenden. Da muss man in Deutschland noch Erfahrungen sammeln, was hier bei den Prozessen gut funktioniert. Apps aber, die von Bürgern genutzt werden, wie ein Toilettenfinder, passen natürlich gut in so einen App-Store.

CIO.de: Was wünschen Sie sich in Zukunft von der Verwaltung?

"Für den ersten Eindruck hat niemand eine zweite Chance"

Biskup: Wir wünschen uns vor allem mehr Mut für den Einstieg. Der Trend Open Government wird sehr schnell sehr viel wichtiger, als viele derzeit noch annehmen. Es gilt: Für den ersten Eindruck hat niemand eine zweite Chance. Siehe Stuttgart 21.

Wenn Sie von Bürgerseite unter Druck gesetzt werden, in einen Dialog einzutreten, und die Zeit spielt gegen sie, dann werden Sie unvorbereitet ein großes Problem bekommen. Viele Menschen sind durch FacebookFacebook und TwitterTwitter an eine hohe Geschwindigkeit gewöhnt. Man erwartet direkte und unmittelbare Reaktionen. Wenn die nicht kommt, dann machen die Leute eben ihre eigene Sache im Internet. Man sollte sich da jetzt drauf vorbereiten. Sonst kann das sehr unangenehme Folgen haben. Alles zu Facebook auf CIO.de Alles zu Twitter auf CIO.de

CIO.de: Mit Ihrer Open Government Suite wäre der Konflikt um Stuttgart 21 so nicht passiert?

Biskup: Ja, wenn sie richtig eingesetzt wird, dann würde ich davon ausgehen.