Prof. Dr. Andreas Mitschele, Professor im Studiengang BWL-Digital Business Management, Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart. Themen: Künstliche Intelligenz, Blockchain / DLT und digitale Geschäftsmodelle
Die Einführung eines Chatbots erfordert ein zielgerichtetes Change Management. Wichtig ist das Vertrauen der Mitarbeitenden und der wahrgenommene Nutzen. mehr