"Allgemein wünschen sich Kunden die intuitive Unterstützung Ihrer Business-Prozesse auf Basis von Dokumenten. Dies verbunden mit der hohen Sicherheit und Zugriffsschutz. Kollaboration, also gemeinsames Arbeiten an Dokumenten in Projektteams die innerhalb und außerhalb der Firmengrenzen (Firewall) ist ein weiteres Thema. Es geht um die Auditierbarkeit von Dokumentenzugriffen und Workflows. Wissensdatenbank und Doc-Sharing stehen dabei mehr im Vordergrund als Chat und Kalenderfunktionen."
