Prozess in sechs Einzelschritten
1. Bedarfserkennung, 2. Priorisierung und Finanzierung, 3. Wahl des Anbieters, 4. Implementieren der Lösung, 5. Management von Dienstleister und Lösung sowie 6. Erneuerung der Anwendung - diese sechs Teilschritte bilden laut Forrester den Lebenszyklus des Technologie-Einkaufs.
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