M20 basiert als erstes nüvifone (Kombination aus Handy und Nacigationsgerät) der Unternehmensgruppe Garmin-Asus auf Windows mobile 6.1 Professional mit Business E-Mail Funktion. Aufgrund des Softkeyboards und vollständiger QWERTZ-Tastaturbelegung ist es möglich, SMS, MMS und E-Mails zu versenden. Das Gerät kombiniert ein Dualband 3,5G/Triband GSM-Telefon mit WLAN- und Bluetooth-Übertragungsmöglichkeit. Die Kompatibilität mit drahtlosem HSDPA und eine WLAN-Funktion (802.11 b/g) garantieren ein schnelles Versenden und Empfangen von Nachrichten, auch wenn diese mit Anhängen versehen sind.
