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Produktbewertungen in Online-Shops
Die Betreiber von Web-Shops verstehen die Bedeutung von Produktbewertungen innerhalb ihres Web-Auftritts. Zwei Drittel der Befragten bieten ihren Kunden diese Möglichkeit bereits oder planen deren Einsatz. Nur ein Drittel steht Online-Rezensionen noch skeptisch gegenüber.