Anwender zieht es in die Wolke: SAP schwächelt bei CRM

Gartner-Analyst Chris Pang über CRM-Anbieter: "Auf Sicht werden diejenigen vorne sein, die sich auch um kleine und mittlere Kunden kümmern."

Foto: Gartner

Zurück zum Artikel: Anwender zieht es in die Wolke: SAP schwächelt bei CRM