Datensilos und Prozesse: Noch viel Arbeit bei digitalen Kundenbeziehungen

DCX-Studie 2017 - der Kunde steht im Fokus: Im Rahmen ihrer Digitalisierungsroadmaps konzentrieren sich die meißten Anwenderunternehmen darauf, die Beziehung zu ihren Kunden zu verbessern.

Foto: cio.de

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