"Kunden wollen mit jemandem in ihrer Sprache reden"
Absage an den globalen Carrier
27.06.2006
Christiane Pütter ist Journalistin aus München.
Tony Nester und John Locke haben ihre Thesen Ende Juni auf einer Pressekonferenz im Londoner Vanco-Hauptsitz vorgestellt. Angekündigt wurde die denn auch als "Guru Day."