Abstürze vermeiden

Um Patches auf dem Desktop-Betriebssystem zu verteilen, setzt Lufthansa Systems Zenworks for Desktops von Novell ein. Zenworks unterstützt sowohl Windowsals auch Linux- und Netware-Umgebungen. Das Werkzeug verteilt Software, konfiguriert, aktualisiert, behebt Fehler. Für die Softwareverteilung bei Applikationen setzt Lufthansa Systems die Eigenentwicklung „in2Life“ ein. Auf Servern kommt der Softwareverteiler in2life für HP-UX-Software (SD-UX) von Hewlett- Packard zum Einsatz. Der Custom-Patch-Manager und der Security-Patch-Check bestimmen dabei die relevanten Patches und laden sie herunter. Auch stellt die Software Informationen zu Abhängigkeiten der Patches zu bereits installierter Software bereit.

Wie Bernd Voigt von Lufthansa Systems versteht auch Rolf Hauff, Produktmanager Bürokommunikationssysteme bei Deutsche Bahn Systems, Patch-Management als teilautomatisierten Prozess: „Bei einem Unternehmen unserer Größe geht es beim Einsatz von Patch-Management-Tools nicht mehr nur darum, Zeit und Kosten zu sparen. Vielmehr sind Patch-Management- Tools die einzige Möglichkeit, Patches schnell für eine Vielzahl von Clients bereitzustellen.“