Anbieter gehen auf CIOs zu

Doch die Stärke der Kunden, Preise zu drücken, kann mittelfristig zu ihrem Nachteil umschlagen, wenn Anbietern die Einnahmen zu stark wegbrechen. Laut den Analysten von Forrester müssen CIOs damit rechnen,

- dass Anbieter sie schlechter betreuen,

- Dienstleister weniger Innovationen liefern,

- die Zahl der Anbieter schrumpft und

- die Komplexität der immer umfangreicheren Lösungen steigt.

Der Leiter Datenbanken bei Oracle weist diese Gefahren nicht von der Hand. Stürner warnt: "Es wäre fatal für die IT, wenn Qualität und Service schlechter würden. Das kann man momentan wunderbar bei Billigfluganbietern beobachten."

Rolf.Roewekamp@cio.de