Inzwischen liegt die Direktversicherung bei Marktstudien immer auf den vordersten Rängen. Um auch in Zukunft oben zu bleiben, plant Stürmer zurzeit den Ausbau des Systems: "Wir wollen in Zukunft unseren gesamten Brief- und Faxverkehr mit dem Response-System verarbeiten. Wir scannen ohnehin schon den gesamten Schriftverkehr für die Archivierung."