Aus der Ferne zugreifen und helfen
Die besten Fernwartungs-Tools
"Kannst Du mir mal mit dem Computer helfen? Ich hab da ein Problem mit Word?" - diese oder ähnliche Bitten hören Sie sicher häufig von Ihren Bekannten. Normalerweise bedeutet das: Termin vereinbaren, hinfahren, Problem lösen, zurückfahren. In Zeiten von schnellem Internet können Sie sich Zeit und Geld für die Fahrt aber sparen.
Alles, was Sie und Ihr Rat suchender Freund benötigen, ist ein Programm für den Fernzugriff. Dann sehen Sie seinen Desktop und können per Maus und Tastatur so darauf zugreifen, als ob Sie vor seinem Rechner sitzen würden. Es gibt mehrere Fernzugriffs-Programme, die entweder komplett gratis oder zumindest für private Nutzung kostenlos sind. Die besten stellen wir Ihnen in diesem Ratgeber vor. Außerdem verraten wir Ihnen, welches Tool welche Stärken und Schwächen hat und sich für wen eignet.